Условия продажи, гарантии
При продаже силовых агрегатов соблюдаются следующие условия:
1.Условия продажи
1.1. Мы гарантируем работу наших ДВС, КПП при условии правильной эксплуатации.
1.2. В целях предупреждения ухудшения качества двигателя выполнение работ по его установке следует производить в условиях СТО, имеющей лицензию на осуществление данного вида деятельности.
1.3. При соблюдении пункта 1.2 на приобретенный двигатель устанавливается гарантия сроком на 14 календарных дней, КПП - 7 календарных дней с момента его отгрузки со склада продавца.
2. Претензии принимаются при выполнении следующих условий:
2.1. Двигатель, КПП должен быть установлен на автомобиль; проверена правильность выставления углов зажигания и проведены регулировочные работы специалистом СТО имеющим сертификат на выполнение необходимых работ.
2.2. Наличие неповрежденных пломб ПРОДАВЦА на узлах двигателя, КПП;
2.3. Наличие дефектов в двигателе, КПП рекомендуется определять специалистам СТО, имеющей лицензию и диагностическое оборудование. Решение о законности претензий принимается ПРОДАВЦОМ после заключения экспертизы, проведенной комиссией ПРОДАВЦА.
2.4. Претензии принимаются строго в течение гарантийного срока. Не принимается во внимание «Не успел поставить» и т.д., планируйте установку заранее.
3. Гарантия не распространяется (претензии не принимаются):
3.1. На двигатель, КПП установленный вне условий СТО;
3.2. При возникновении в двигателе, КПП механических повреждений по вине покупателя;
3.3. В случае несоблюдения требований указанных в пункте 4.1 ;
3.4. В случае несвоевременного извещения “Продавца” о наличии дефектов;
3.5. В случае, если двигатель, КПП эксплуатируется на автомобиле с неисправной системой охлаждения двигателя, КПП;
3.6. На сальники и маслосъемные колпачки и прокладки поддона и Кл. крышки (т.к. за период хранения двигателя, КПП резинотехнические изделия теряют свои рабочие свойства, в результате чего повышается расход масла, и нарушаются уплотнения на узлах).
3.7. Если двигатель, КПП приобретен для установки на автомобиль, на который этот мотор, КПП серийно не ставился, либо с изменением объема двигателя или типа топлива (бензин-дизель), ответственность за его конструктивную совместимость и эксплуатационные характеристики берет на себя покупатель.
3.8. В случае, если двигатель, КПП был разобран без согласования с ПРОДАВЦОМ.
4. При возникновении рекламаций в период гарантийного срока покупателю необходимо выполнить следующее:
4.1. Произвести замер компрессии двигателя. (Расходы по замеру компрессии продавцом не возмещаются).
4.1.1. Диагностика двигателя по выявлению причины дефектов производится в условиях СТО;
4.2. Сообщить о наличии дефекта своим непосредственным продавцам;
4.3. Если необходима разборка двигателя, КПП, для определения дефекта СТО проводит работы в присутствии продавца магазина или его представителя
4.4. СТО составляет перечень деталей подлежащих замене;
5. Возможные пути решения при предъявлении рекламаций (при согласии сторон):
5.1. Возврат денежных средств в полном объеме стоимости ДВС, КПП;
5.2. Замена нерабочего двигателя, КПП на другой.
6. Возмещение расходов по установке двигателя, КПП
6.1. ПРОДАВЕЦ не предоставляет компенсации за услуги СТО.
7. Двигатель, КПП, а так же другие Б/У автозапчасти не возвращаются, по причине «НЕ ПОНАДОБИЛСЯ» или «ПЕРЕДУМАЛ (РАЗОНРАВИЛСЯ)», принимайте решение до покупки.
8. Подтверждением неисправности двигателя, КПП является только копия наряд заказа Официального СТО с разъяснением неисправности. В случае ее отсутствия претензии не принимаются.
На покупку силовых агрегатов, при продаже, соблюдаются следующие условия: